Document management
Il mondo ResM@il
Le soluzioni per il document management aziendale, postalizzazione, pubblicazione web, conservazione, insieme..... o in alternativa!
ResM@il
L'outsourcing della corrispondenza aziendale
"Un sistema intelligente ed economico per aumentare la qualità e l'immagine della corrispondenza aziendale, risparmiando sui costi di postalizzazione"
È la soluzione completa per l'organizzazione, l'ottimizzazione ed il tracking della corrispondenza postale per le aziende. ResM@il offre sicurezza, qualità, risparmio e controllo completo dei costi di stampa, imbustamento e spedizione in modo trasparente al cliente.
La "postalizzazione"
ResM@il accorpa le varie tipologie di documenti, secondo precise regole di ottimizzazione, esamina quale spedire in funzione dei minori costi possibili, prepara l'imbustamento logico dei documenti, li invia alla struttura tipografica che stampa, imbusta, controlla e spedisce con i canali di inoltro desiderati.
Tutto è costantemente monitorato con opportune funzionalità software in ambiente internet che forniscono lo stato di inoltro dei documenti, le performances del servizio, i costi sostenuti, ecc.
Il "call center"
RES DATA offre un servizio di Call Center al quale i destinatari dei documenti possono rivolgersi per segnalare eventuali disguidi postali, richiedere copie o duplicati dei documenti e in generale ottenere informazioni in tempo reale sull'andamento delle spedizioni.
La pubblicazione web
Collegandosi al portale internet ResM@il, i Clienti possono seguire l'evolvere dei costi postali per ogni spedizione e ogni destinatario, mentre ai Destinatari viene data la possibilità di verificare online lo stato dei documenti a loro dedicati e scaricarli direttamente, risparmiando sui costi di spedizione.
La conservazione dei documenti
ResM@il è un potentissimo strumento di ricerca e di gestione dei documenti "aperto" alle nuove opportunità di conservazione sostitutiva e fatturazione elettronica.
Ogni anno ResM@il tratta oltre 5,5 milioni di documenti per conto di grandi aziende italiane e multinazionali.
ResM@ilWeb
Il portale della corrispondenza "on-line"
Nasce con lo scopo di rendere trasparente l'attività svolta da RES DATA, consentire i controlli sulle performance ed analizzare i dati elaborati.
Oggi è uno strumento utilissimo per tutti gli Utenti del servizio, consente l'accesso on-line e la consultazione dei documenti spediti da parte dei Clienti/Destinatari.
Ha aperto la strada ad iniziative web ancor più evolute ed innovative.
ResM@ilWeb rappresenta l'evoluzione del servizio di outsourcing della corrispondenza aziendale. È basato su architettura web ed è in grado di "recapitare" in pochi secondi qualsiasi tipo di comunicazione aziendale (fatture, lettere, estratti conto, ecc.).
Ogni giorno i nostri portali ResM@ilWeb, personalizzati per ogni cliente, sono visitati da migliaia di corrispondenti.